Ryanair змінює правила перевезення багажу: що потрібно знати пасажирам

Найбільший європейський лоукостер Ryanair знову вносить зміни у свої правила перевезення багажу та пасажирські правила. Ці оновлення, представлені у квітні 2024 року, викликали жваве обговорення серед мандрівників, адже торкнуться не лише стандартів провозу ручної поклажі, але й процесу посадки, перевірки документів та поведінки на борту. Чого саме очікувати — розповідаємо детальніше.

Оновлені правила ручної поклажі

Однією з головних змін стало посилення контролю за розмірами та кількістю ручної поклажі. Тепер пасажири, які придбали найдешевші квитки без пріоритетної посадки, можуть брати на борт лише одну невелику сумку розміром до 40×20×25 см. За велику ручну поклажу (до 55×40×20 см), як і раніше, доведеться доплачувати або придбавати пріоритет.

Згідно з офіційною інформацією Ryanair, понад 40% пасажирів намагаються принести на борт більший обсяг багажу, ніж дозволено безкоштовно. Щоб зменшити затримки при посадці, компанія планує посилити контроль на виходах до літаків та запровадити миттєві штрафи за перевищення дозволених норм.

Новий порядок посадки на рейс

У межах чергового етапу цифровізації, Ryanair також змінює процес посадки. Відтепер посадкові талони повинні бути готові у мобільному застосунку Ryanair — роздрукований варіант доведеться додатково активовувати в аеропорту, і це може призвести до затримок або штрафу. Компанія пояснює цей крок прагненням зменшити черги та забезпечити швидшу посадку на всі рейси.

Додаткові обмеження: алкоголь та поведінка пасажирів

Окрема частина нових правил присвячена поведінці на борту. Ryanair оголосив про запровадження заборони на вживання власного алкоголю, принесеного на борт, під час польоту. Цей захід, за словами представників компанії, пов’язаний із ростом інцидентів за участі пасажирів у нетверезому стані — лише у 2023 році таких випадків було зареєстровано понад 500.

Крім того, Ryanair співпрацює з аеропортами з метою посилення контролю за пасажирами ще до посадки, аби унеможливити прохід на борт осіб у стані сильного алкогольного сп’яніння.

Реакція пасажирів та туристичної спільноти

Зміни викликали суперечливі відгуки. Частина пасажирів позитивно сприймає спробу навести порядок і поліпшити організацію рейсів. Але інші вбачають у нових правилах спосіб отримати додатковий прибуток за рахунок штрафів і платних опцій.

Туристичні експерти наголошують на важливості прозорої комунікації з боку компанії. «Уже не вперше Ryanair змінює умови для пасажирів, тому подорожуючим важливо уважно перевіряти правила перед кожним рейсом», — зазначає Марек Новак, консультант з авіаперевезень із Варшави.

Що варто врахувати пасажирам

Щоб уникнути неприємностей під час подорожі, експерти радять:

– завчасно перевіряти актуальні правила багажа на сайті Ryanair;
– обов’язково мати мобільний застосунок авіакомпанії, де зберігається посадковий талон;
– не перевищувати габарити ручної поклажі та уникати алкогольних напоїв до та під час рейсу;
– приходити до аеропорту мінімум за 2 години до вильоту, аби мати запас часу на проходження контролю.

Підсумок

Нові правила від Ryanair — це спроба оптимізувати внутрішні процеси та контролювати поведінку пасажирів. Подекуди непопулярні, але логічні зміни можуть покращити загальний рівень комфорту на борту. Для пасажирів головне — бути поінформованими та готуватися до подорожі відповідально. У світі бюджетних авіаперевезень саме уважність до деталей часто стає запорукою вдалої поїздки.