Екстрені номери в Польщі: Що може врятувати життя українцям

Переїзд або тимчасове перебування за кордоном завжди пов’язано з низкою викликів, серед яких питання безпеки займає одне з пріоритетних місць. Українцям, які перебувають у Польщі, особливо важливо знати, куди звертатися у випадку надзвичайної ситуації. У статті наведено список основних екстрених номерів, які можуть допомогти врятувати життя чи майно, а також рекомендації щодо дій у критичних обставинах.

Єдиний номер екстреної допомоги – 112

112 — це універсальний номер екстреного виклику, який діє на всій території Європейського Союзу, включно з Польщею. Зателефонувавши на нього, ви зможете повідомити про будь-яку небезпечну ситуацію — ДТП, пожежу, правопорушення, загрозу життю або здоров’ю. Оператор оцінить характeр події та перенаправить дзвінок до відповідної служби — поліції, швидкої допомоги чи пожежної.

Цей номер приймає дзвінки як із мобільних, так і зі стаціонарних телефонів. Дзвінки завжди безкоштовні, навіть якщо у вас немає SIM-картки або вона неактивна.

Що варто знати при дзвінку на 112

• Повідомте своє місцезнаходження якнайточніше (вулиця, номер будинку, місто).
• Поясніть, що сталося: характер події, кількість постраждалих тощо.
• Очікуйте та уважно слухайте вказівки диспетчера.
• Якщо не володієте польською, одразу скажіть: “I speak Ukrainian” або “I speak English”. Оператор постарається переадресувати вас до диспетчера, який говорить іноземною мовою, або скористається допомогою перекладача.

Список інших екстрених номерів у Польщі

Поліція — 997

Цей номер варто набирати у разі правопорушень, таких як крадіжка, бійка, насильство в сім’ї, загроза громадському порядку або підозріла поведінка сторонніх осіб. Поліція також реагує на випадки хуліганства, погроз та інші небезпечні інциденти.

Пожежна служба — 998

Цей номер використовується не лише при пожежах, а й у ситуаціях витоку газу, вибухів, хімічної загрози, обвалів будівель або ДТП за участю великої кількості постраждалих. Пожежні часто виконують функції рятувальників, тому дзвонити на 998 варто і при складних техногенних аваріях.

Швидка медична допомога — 999

Викликайте “швидку”, коли ситуація загрожує життю або здоров’ю: при втраті свідомості, травмах, отруєннях, інсультах, серцевих нападах, непритомності, ускладненому диханні. Диспетчер направить найближчу бригаду екстреної медичної допомоги.

Корисні додаткові номери

Муніципальна варта — 986

Ця служба відповідає за підтримку загального порядку в містах. Телефонуйте сюди у випадках дрібних порушень — незаконна торгівля на вулицях, шум після 22:00, сміття у громадських місцях, неправильне паркування, безпритульні тварини, небезпечні предмети на дорогах тощо.

Інформаційна лінія — 987

Номер працює у регіональному форматі. Його використовують у випадках масових евакуацій, стихійних лих, повеней, сильних буревіїв, великомасштабних аварій. Тут можна дізнатись про пункти евакуації, доступну допомогу, актуальну інформацію про стан надзвичайної ситуації у регіоні.

Рекомендації для українців у Польщі

Знання екстрених номерів може врятувати життя, тому рекомендується:

• Зберегти всі вищевказані номери у вашому телефоні окремим списком із назвою «Екстрені служби».
• Записати їх на паперовому носії та зберігати в гаманці або сумці з документами.
• Ознайомити з ними членів родини, особливо дітей і літніх людей.
• Вивчити польські фрази, які можуть стати в пригоді: «Пожежа!» (Pożar!), «Мені потрібна допомога» (Potrzebuję pomocy), «Я не говорю польською» (Nie mówię po polsku), «Я говорю українською» (Mówię po ukraińsku).

Підсумки

Перебуваючи в Польщі, будьте готові до будь-яких ситуацій. Знання екстрених номерів та правильна реакція можуть значно зменшити негативні наслідки аварій, хвороб або нападів. Не соромтеся звернутись по допомогу — служби реагування у Польщі працюють професійно й оперативно, а ваше право на безпеку — понад усе.

Нехай ці знання завжди залишаються лише у теорії. Однак пам’ятайте: краще знати — ніж шкодувати!