Чи можуть українці зараз придбати квитки до Польщі?

28 березня 2025 року компанія «Укрзалізниця» повідомила про тимчасові труднощі із придбанням квитків через офіційний сайт та мобільний застосунок. Ці технічні збої торкнулися як внутрішніх, так і міжнародних напрямків, включно з популярними рейсами до Польщі. Незважаючи на це, можливість подорожувати залізницею, включно з поїздками за кордон, зберігається.

Як зараз придбати квиток до Польщі?

Хоча онлайн-сервіси тимчасово недоступні, українці все ще можуть придбати квитки до Польщі — для цього потрібно звернутися безпосередньо до кас на вокзалах. Там доступні всі актуальні рейси, включно з міжнародними маршрутам.

У зв& 39;язку з технічними проблемами, Укрзалізниця повідомляє, що квитки на рейси, які відправляються 26 та 27 березня, можливо придбати лише у касах вокзалів. Варто врахувати це при плануванні подорожі та заздалегідь дізнаватися про наявність місць у потрібному напрямку.

Що робити, якщо ви не можете завантажити електронний квиток?

У разі, якщо ви вже придбали квиток онлайн до виникнення технічних проблем, але не можете його завантажити, спробуйте перевірити свою електронну пошту. Квиток повинен бути надісланий у вигляді PDF-файлу. Якщо листа немає — рекомендується прибути на вокзал принаймні за 20 хвилин до відправлення поїзда, де співробітники компанії допоможуть вирішити ситуацію.

Які можливості є у військовослужбовців?

Військовослужбовці мають трохи більше можливостей для зручної посадки:

• Вони можуть придбати квиток безпосередньо у начальника поїзда при посадці, без необхідності попередньої покупки в касі чи онлайн.
• Для тих, хто купував квиток через сервіс Армія+, але не може його завантажити, «Укрзалізниця» надає оперативну підтримку через офіційну сторінку у Facebook. Представники компанії гарантують, що у разі подібної проблеми військовослужбовець все одно зможе здійснити посадку.

Висновки: подорож до Польщі досі можлива

Попри тимчасові труднощі з онлайн-продажем квитків, українці можуть подорожувати до Польщі залізницею, здійснивши покупку квитка у касах на вокзалах. Особливі варіанти вирішення проблеми передбачено для військовослужбовців. Компанія «Укрзалізниця» працює над відновленням нормального функціонування своїх цифрових сервісів і просить пасажирів слідкувати за оновленнями на офіційних каналах.

Рекомендації пасажирам

• Плануйте подорож завчасно.
• Уточнюйте наявність квитків і графік поїздів у касах вокзалів.
• У разі технічних проблем з квитками зберігайте спокій — передбачені альтернативні варіанти вирішення.
• Слідкуйте за інформацією на сайті Укрзалізниці та в соцмережах компанії для оперативних оновлень.

Подорожі тривають, і українці мають змогу надалі пересуватися як країною, так і за її межами, включно з Польщею, навіть у разі технічних збоїв.