У Польщі зафіксовано нову хвилю спекуляцій довкола обміну водійських посвідчень: посередники вимагають до 500 злотих за запис до ужонду. У Варшаві, Кракові та Вроцлаві спостерігаються черги, що розтягуються на тижні вперед. У 2025 році ситуація досягла критичної точки — влада обіцяє реагувати, а експерти попереджають про посилення тіньового ринку.

Черги в ужондах: від вимушеної дійсності до вигідного бізнесу для посередників

У 2025 році в Польщі масово зросла кількість звернень до ужондів — адміністративних установ, де мігранти можуть змінити чи зареєструвати документи, зокрема й водійські права. Через перевантаженість системи та технічні збої з запиcом в онлайн-чергу, люди почали звертатися до посередників, які обіцяють «швидкий номерок» за винагороду. У Варшаві та Кракові середня ціна за «запис без черги» у квітні 2025 року становить близько 400–500 злотих.

Як працює схема: заявка, переплата і мовчазне схвалення

Посередники, яких можна знайти у тематичних групах Facebook, Telegram або навіть на OLX, пропонують так звану «допомогу з записом» на конкретну дату. За словами Ірини, українки з Вроцлава, вона заплатила 450 злотих за можливість потрапити до ужонду впродовж трьох днів:

«Я намагалася зареєструватися через інтернет протягом місяця — постійно вибивало, або не було вільних місць. Потім у Facebook мене “наздогнала” реклама — і я погодилась. Отримала місце в ужонді впродовж 72 годин», — каже вона.

Офіційна система ePUAP часто недоступна через високий попит. При цьому, як виявляється, посередники використовують скрипти-боти для масового бронювання вільних слотів. У деяких випадках зловмисники навіть скуповують усі доступні дати одразу після їх публікації, а потім перепродають.

Хто відповідальний: влада, технології чи попит?

Місцеві органи самоврядування визнають проблему, однак не завжди мають інструменти для оперативного реагування. Представник мерії Кракова Марек Новак у коментарі для PAP повідомив:

«Ми фіксуємо зловживання в системі записів. Планується впровадження CAPTCHA та обмеження на кількість щоденних логінів з однієї IP-адреси. Але повністю заблокувати схеми дуже складно без доповнення змін у законодавстві».

Національна інспекція праці (Państwowa Inspekcja Pracy) спільно з поліцією вже розпочала перевірки оголошень у соцмережах. З початку 2025 року відкрито 16 адміністративних розслідувань стосовно незаконної комерціалізації доступу до державних послуг.

Наслідки для мігрантів — не лише фінансові

Переважна кількість тих, хто звертається по послугу до посередників — це українці, білоруси, грузини, тобто громадяни країн, які активно переїжджають до Польщі в пошуках роботи. За даними управління у справах іноземців Польщі (Urząd do Spraw Cudzoziemców), на початку 2025 року в країні на постійній або тимчасовій основі перебували понад 1,6 мільйона громадян України. Лише за перший квартал 2025 року понад 85 тисяч осіб подали заявки на обмін або визнання водійського посвідчення.

Затримки з отриманням водійського документа впливають на пошук роботи, особливо для тих, хто планує працювати водієм, кур’єром або доставляти товари. «Без прав мене не беруть навіть на вакансії Bolt» — зазначає Олександр, житель Познані. Для багатьох ця дрібна технічна перешкода стає вагомою втратою доходу.

Що робить держава: плани та реформи

Польське міністерство цифровізації у співпраці з місцевими самоврядуваннями планує до третього кварталу 2025 року запровадити єдину цифрову чергу через застосунок mObywatel. За словами міністра Наталії Бжозовської, це має ліквідувати феномен посередників, оскільки нова система буде персоналізована:

«Замість загального онлайн-календаря ми запровадимо ідентифікацію за номером PESEL через довірені профілі. Це зменшить можливості для маніпуляцій та дозволить фіксовано відстежувати всі заявки», — пояснює вона.

До завершення впровадження нового інтерфейсу уряд планує обмежити кількість доступних дат для енних IP-адрес та вести журнал підозрілої активності кожної сесії доступу до системи.

Як захиститися: поради та рекомендації

1. Використовуйте офіційні канали

Подавайте заявку через gov.pl або місцевий ужонд. Уникайте сумнівних сайтів, які вимагають передплат або особистих даних.

2. Не довіряйте «швидкому запису» за гроші

Навіть якщо вам обіцяють потрапити до установи вже завтра, пам’ятайте — це протизаконно, і ви підтримуєте нелегальний ринок.

3. Слідкуйте за повідомленнями від муніципалітету

Багато ужондів публікують оновлення про вільні місця в Telegram-каналах або email-розсилках. Підпишіться на офіційні джерела інформації.

Висновки: замкнене коло, яке не вирішити без системних змін

Ситуація з чергами до ужондів в Польщі стала симптомом ширшої проблеми — перевантаження міграційної та адміністративної системи. Поки що управлінське рішення не втілено повною мірою, а посередники встигають нажитися на вразливих категоріях населення. Доки технічні й технологічні нововведення не буде впроваджено на загальнодержавному рівні, ризик тіньового ринку «черги за гроші» залишатиметься.

У 2025 році українці в Польщі знову опинилися перед викликом, який вимагає обізнаності, пильності та чіткої державної позиції. Інакше 500 злотих за «номерок» ще довго залишатимуться незручною нормою буденності.