У січні 2025 року в Польщі набули чинності важливі зміни в роботі системи сповіщення про зникнення дітей Child Alert: тепер повідомлення розсилаються не лише по телебаченню, радіо та соцмережах, а й через мобільні додатки, операторів зв’язку та інтегровану європейську платформу. За перші два місяці роботи в оновленому форматі система дозволила успішно знайти 3-х дітей завдяки швидкому інформуванню громадськості.

Що таке система Child Alert і як вона працює

Система Child Alert — це механізм термінового інформування населення, який активується, коли зникає дитина, і є підозри, що її життю може загрожувати небезпека. У Польщі ця система працює з 2013 року, і за понад десятиліття була активована понад 30 разів.

До 2025 року повідомлення Child Alert розповсюджувалися через ЗМІ, соціальні мережі, табло автодоріг та офіційні сайти державних органів. Основною метою Child Alert є оперативне донесення опису дитини, обставин зникнення та будь-якої інформації про можливого викрадача до максимально широкої аудиторії протягом перших 48 годин після зникнення.

Нові технології у боротьбі зі зникненнями: що змінилося у 2025 році

З початку 2025 року в Польщі було впроваджено масштабну реформу Child Alert, ініційовану Міністерством внутрішніх справ спільно з поліцією, мобільними операторами та технічними партнерами з Європейського Союзу. Основні зміни включають:

1. Інтеграція з мобільними операторами

Тепер користувачі мобільного зв’язку в регіоні зникнення дитини отримують екстрене SMS-повідомлення зі всією доступною інформацією. Як пояснює представник поліції Польщі Анджей Корчак, «Швидке сповіщення через телефон — найдієвіший спосіб залучити громадськість у перші години після зникнення дитини».

Механізм надсилання SMS базується на геолокації — виклики надсилаються абонентам, які перебувають у певному радіусі від місця події.

2. Партнерство з мобільними додатками

У 2025 році польська система Child Alert розпочала співпрацю з низкою додатків, серед яких Uber, Bolt, Google Maps та популярні транспортні платформи. Повідомлення про зникнення відображаються безпосередньо в інтерфейсі користувача — наприклад, у вигляді банера або нотифікації.

“Це дозволяє нам охопити мільйони користувачів за лічені хвилини,” — зазначає Марта Мазур, координаторка проекту з боку Міністерства цифрових технологій.

3. Спільна європейська платформа

У рамках європейської ініціативи Cross-Border Child Alert, Польща приєдналася до єдиної платформи обміну даними про зниклих дітей, яка дозволяє активувати попередження й трансляції по всіх сусідніх країнах. Це надзвичайно актуально в умовах мобільності в межах Шенгенської зони. Якщо дитина може бути перевезена через кордон, система автоматично передає інформацію партнерам у Німеччину, Чехію, Словаччину чи Литву.

Реальні результати: перші випадки у 2025 році

За січень–лютий 2025 року система Child Alert була активована чотири рази. У трьох випадках дітей вдалося оперативно знайти впродовж 5–8 годин після зникнення, причому у двох випадках у локалізації допомогли свідки, що побачили повідомлення у додатку Google Maps.

Один із таких випадків стався у місті Познань 14 січня: 11-річна Зофія Яблонська не повернулася додому після школи. Завдяки попередженню через Uber, водій таксі повідомив поліції про підозрілого пасажира з дитиною, що збігався з прикметами. Дівчинку виявили за 20 км від міста на автомобільній заправці.

Проблеми і виклики впровадження

Хоча оновлення системи отримало схвальні оцінки, експерти вказують і на певні труднощі.

Технічні збої

У лютому один з пошукових випадків супроводжувався затримкою SMS-сповіщень через навантаження на мережу. Представники мобільного оператора Orange Polska пообіцяли оновити програмне забезпечення, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.

Етичні виклики

Деякі правозахисники висловлюють занепокоєння щодо приватності: чи доречно надсилати детальну інформацію широкому загалу без згоди родини або незалежного підтвердження? Проте речниця поліції Йоанна Белла говорить: “Ми діємо винятково після погодження з батьками та коли існує реальний ризик для життя дитини”.

Міжнародний досвід: як діє Child Alert в інших країнах

Система, аналогічна Child Alert, існує в більшості країн Європейського Союзу. Франція, наприклад, запровадила подібний механізм ще у 2006 році, а Нідерланди — у 2008. Згідно з даними Єврокомісії за 2024 рік, у 76% випадків діти були знайдені протягом 24 годин після активації сигналу Child Alert.

У 2025 році Польща стала першою країною Центральної Європи, яка інтегрувала свій Child Alert у мультимодальні додатки з маршрутним плануванням та міждержавну базу даних.

Плани на майбутнє

Як зазначають у Міністерстві цифрових технологій, у другому півріччі 2025 року планується підключення до системи популярних месенджерів, зокрема WhatsApp та Telegram, де оповіщення будуть надходити через офіційні канали. Крім того, розглядається також впровадження повідомлень через смарт-годинники й домашні голосові асистенти.

Висновки

Оновлення системи Child Alert у Польщі — це суттєвий крок до підвищення безпеки дітей та ефективності пошукових операцій. Нові цифрові канали комунікації, більша охопленість населення та міжнародна інтеграція вже приносять реальні результати. Проте, як і будь-яке масштабне нововведення, проект потребує подальшого вдосконалення. Головне, що стоїть за цими зусиллями, — врятовані дитячі життя. І в цьому всі ресурси, будь то технології чи люди, повинні працювати злагоджено.