Новий мобільний застосунок NovaPay EU доступний для українців по всьому Європейському Союзу

З березня 2025 року українці, які проживають у країнах ЄС, можуть користуватися мобільним додатком NovaPay EU — фінансовим сервісом, що дозволяє здійснювати грошові перекази, поповнення карток та інші розрахункові операції. Це стало можливим після офіційного запуску платформи на всій території Європейського Союзу завдяки ліцензії, отриманій у Литві.

NovaPay виходить на європейський ринок з ліцензією Естонії та Литви

У 2024 році компанія NovaPay, яка є фінансовим партнером української служби доставки «Нова пошта», вийшла на ринок ЄС, відкривши дочірню компанію NovaPay EU. У січні 2024 року компанія отримала ліцензію установи електронних грошей (EMI) від Банку Литви, що дало право на надання фінансових послуг на території всього Європейського Союзу. Як зазначено в офіційній інформації від компанії, NovaPay EU зареєстрована в Литві та діє відповідно до європейських регуляторних вимог.

Застосунок NovaPay EU доступний для завантаження на iOS та Android-пристроях та вже активно використовується українцями, які проживають у таких країнах, як Польща, Німеччина, Чехія, Іспанія та інші.

Ключові функції застосунку NovaPay EU

Застосунок NovaPay EU орієнтований передусім на українську діаспору у Європі та пропонує низку послуг для щоденних фінансових операцій:

• грошові перекази в Україну — як на картки українських банків, так і через NovaPay у відділення Нової пошти;
• перекази між клієнтами NovaPay всередині ЄС;
• виплати на карти Visa та Mastercard;
• обслуговування гаманця у євро — топ-ап, зняття коштів, історія транзакцій;
• придбання ваучерів поповнення мобільного зв’язку;
• підтримка української мови в інтерфейсі та верифікаційній системі.

Користувачі проходять стандартизовану процедуру KYC (з англ. know your customer), яка включає підтвердження особи через документи (паспорт, ID-картка або посвідка на проживання).

Як користуватись NovaPay EU: реєстрація та безпека

Щоб користуватись застосунком, користувачу потрібно мати смартфон із доступом до інтернету та пройти реєстрацію — вказати особисті дані, завантажити і підтвердити документи особи, а також пройти верифікацію обличчя. Нові користувачі отримують змогу миттєво відкривати гаманець у євро та здійснювати фінансові операції через безпечні канали зв’язку, які відповідають вимогам PSD2 — європейської директиви з безпеки платіжних сервісів.

За даними компанії, всі дані користувачів зберігаються на європейських серверах і захищені відповідно до регламенту GDPR.

NovaPay: історія та стратегія розвитку

NovaPay розпочала роботу в Україні у 2009 році як фінансовий оператор «Нова пошта». За інформацією з відкритих джерел, станом на початок 2024 року компанія обслуговувала понад 2 млн користувачів в Україні щомісяця. У 2022 році NovaPay провела ребрендинг та розширення спектру цифрових послуг.

У грудні 2023 року було оголошено про створення NovaPay UAB — ліцензованої установи в ЄС. Компанія бачить своєю місією забезпечення фінансової інклюзії для переселенців та трудових мігрантів з України, яким потрібні прості та доступні платіжні інструменти.

Як зазначає Катерина Глазкова, CEO NovaPay EU, у коментарі для порталу «Наш вибір» (джерело: https://naszwybir.pl/novapay-eu/):

«Понад чотири мільйони українців нині мешкають у країнах ЄС. Ми хочемо запропонувати їм зручні фінансові інструменти, які дозволяють залишатись на зв’язку з рідними та справно розраховуватись у Європі».

Відгуки користувачів і плани компанії

Перші відгуки українців у Польщі, Німеччині та Румунії свідчать про позитивне сприйняття продукту. Користувачі відзначають швидкість транзакцій, простоту інтерфейсу та зручність переказів в Україну. Проблеми, які згадували деякі користувачі, включають технічні труднощі при верифікації документів або тимчасову недоступність окремих функцій, над якими працює служба підтримки.

У 2025 році NovaPay планує запровадити додаткові сервіси, зокрема — відкриття IBAN-рахунків, підключення Google Pay/Apple Pay для розрахунків у магазинах, а також запуск власної дебетової картки з можливістю конвертації валют.

Фінансові сервіси для українців у Європі: ширший контекст

Запуск NovaPay EU став частиною широкого тренду зростання фінансових сервісів, орієнтованих на українських мігрантів, зокрема після 2022 року, коли понад п’ять мільйонів українців тимчасово або постійно покинули країну. Окрім NovaPay, на ринку працюють також інші провайдери — такі як TransferGo, Wise, Revolut. Проте саме NovaPay EU є першою компанією українського походження з ліцензією в ЄС, яка прямо пропонує сервіс у національній валюті України та має інтеграцію з системою «Нової пошти».

Висновки

Офіційний запуск NovaPay EU у березні 2025 року відкрив нові можливості для українців у країнах ЄС — зокрема для зручності трансакцій, швидкої підтримки родин в Україні та інтеграції у європейський фінансовий простір. Надані послуги відповідають міжнародним стандартам безпеки та створені з урахуванням потреб українських користувачів за кордоном. У міру цифровізації фінансових послуг і зміцнення регіональної присутності, NovaPay може стати важливою платформою для фінансового життя української діаспори в Європі.