З 2026 року Польща запроваджує нову електронну систему соціальних виплат для українців: заяви потрібно буде подавати повторно

З 1 лютого 2026 року у Польщі запрацює нова електронна система обробки соціальної допомоги для біженців з України, розроблена ZUS у співпраці з Прикордонною службою. Усі одержувачі допомоги мають повторно подати заявки з оновленою інформацією про свій статус і дітей. За оцінками МВСіА Польщі, нові правила можуть привести до скорочення кількості бенефіціарів на 10% уже в перші місяці.

Цифрова трансформація системи підтримки біженців

З 1 лютого 2026 року у Польщі стартує нова електронна система виплат для громадян України, які перебувають у країні під захистом або мають тимчасовий прихисток у зв& 39;язку з війною. Про це офіційно повідомили у Міністерстві внутрішніх справ та адміністрації Республіки Польща (МВСіА) у 2025 році.

Система, яку розробила Установа соціального страхування (ZUS) у співпраці з Прикордонною службою Польщі, дозволить точніше перевіряти право на одержання допомоги, зокрема, зіставляючи дані з перетином кордону та умовами перебування.

«Це необхідний крок для посилення контролю за достовірністю наданої інформації, збереження державних ресурсів та забезпечення виплат тим, хто справді має на них право», — йдеться у повідомленні ZUS.

Нові вимоги до заяв та повторна подача документів

Відповідно до нововведень, усі українці, які отримують соціальні виплати — це стосується зокрема фінансової допомоги на дітей (500+), одноразових та щомісячних допомог — будуть зобов& 39;язані повторно подати свої заявки в електронному форматі через платформу ZUS. Заплановано, що онлайн-заяви будуть доступні кількома мовами, зокрема українською.

У поданій формі обов’язково треба буде вказати:

• місце навчання дитини (для отримання допомоги на дитину);
• професійний статус заявника (працює, навчається, безробітний тощо);
• місце проживання в Польщі;
• останні дати в’їзду/виїзду з Польщі (автоматично перевірятимуться через базу прикордонного контролю).

У перехідний період — до 31 січня 2026 року — діятимуть чинні правила призначення допомоги. Виплати, отримані до цієї дати, лишатимуться чинними та не скасовуватимуться автоматично.

Інформаційна кампанія та технічна підтримка

ZUS та уряд Польщі планують реалізувати масштабну інформаційну кампанію зі спеціальними поясненнями для біженців. Очікується, що на електронній платформі з’являться відеоінструкції, покрокові гіди та доступ до консультантів українською.

Також у ZUS підтвердили, що оформлення заяв через уповноважені точки обслуговування на території Польщі (ZUS, муніципалітети, довірені пункти) залишатиметься доступним для людей, які не можуть самостійно подати заяву онлайн.

Мета змін — точність та зменшення зловживань

У МВСіА підкреслюють, що нова система спрямована на підвищення прозорості і точності даних про одержувачів допомоги. За даними відомства, попередні перевірки протягом 2023–2024 років показали випадки, коли особи продовжували отримувати виплати після виїзду з Польщі або без фактично проживаючих дітей.

«Електронна інтеграція з базами даних прикордонної служби дозволить миттєво перевіряти, чи перебуває людина в Польщі, а також чи дитина, на яку подається допомога, навчається в місцевому навчальному закладі», — заявив речник ZUS Павел Жебровський в коментарі виданню «Rzeczpospolita» у січні 2025 року.

Падіння кількості одержувачів — очікуване

Міністерство внутрішніх справ прогнозує, що після впровадження нової системи кількість активних одержувачів соціальної допомоги серед українців може зменшитися приблизно на 10%. Цей показник може зрости, якщо частина бенефіціарів не відповідатиме оновленим вимогам або не подасть заяву повторно.

Подібні очікування підтвердили й у фонді «Fundacja Ocalenie», який займається підтримкою біженців. У коментарі для радіостанції TOK FM у квітні 2025 року координаторка програм допомоги Ганна Мілєвська пояснила:

«На практиці люди стикаються з багатьма технічними труднощами. Частина з них має обмежений доступ до інтернету або не користується польською чи англійською. Для вразливих груп, як-от літні люди чи матері-одиначки, це може стати перешкодою для подання повторних заяв».

Контекст і масштаби виплат

Станом на грудень 2024 року, за офіційними даними ZUS, понад 850 тисяч українців отримували різні форми соціальної підтримки в Польщі. Значну частину становили виплати на дітей — програма «500+».

На 2025 рік програма соціальної допомоги біженцям з України фінансується частково з бюджету Польщі, а також із фондів Європейського Союзу. У 2024 році Польща отримала від ЄС понад 220 млн євро на підтримку тимчасово переміщених осіб з України.

Подальші кроки та рекомендації для українців

Українцям, які планують залишатись у Польщі після 1 лютого 2026 року та надалі отримувати соціальні виплати, слід уважно стежити за оновленнями з боку ZUS та міграційних служб. Важливо підготуватися до цифрового оформлення документів та перевірити актуальність особистих даних.

Уряд Польщі наголошує: усі новації мають на меті не скасування допомоги, а забезпечення її точного й цільового нарахування.

Фото: shutterstock.com (ілюстративне)