У Польщі поширили фейк про нову послугу Bolt «Українець для українця» – компанія спростувала інформацію

27 липня 2025 року у соцмережах з’явилася інформація про нібито впровадження компанією Bolt спеціальної категорії поїздок для українців під назвою «Українець для українця». Скриншоти з мобільного застосунку набрали понад 700 000 переглядів. Однак перевізник офіційно заявив, що така послуга ніколи не існувала та назвав поширене відео фейком, спрямованим на розпалювання ворожнечі. За попередніми оцінками, йдеться про чергову хвилю прокремлівської дезінформації в Польщі.

Скриншот з “новою послугою” викликав хвилю обурення

Інформація про буцімто нову функцію в додатку Bolt почала ширитись у мережі 27 липня 2025 року. Користувачі соцмереж X (раніше Twitter) та Facebook масово демонстрували скриншот, на якому серед варіантів поїздок із застосунку Bolt видно категорію «Українець для українця» (Ukrainiec dla Ukraińca) – буцімто призначену виключно для громадян України. У коментарі до опції йшлося, що це «дешевші поїздки з українськими водіями для українських пасажирів».

Публікація здобула швидкий резонанс — скриншот переглянули понад 700 тисяч разів. Під дописами з’явилася велика кількість негативних реакцій. Деякі користувачі висловлювали образу через «дискримінацію польських громадян», інші — обурення з приводу гіпотетично нижчої ціни за цією категорією. Наприклад: «Де ж поляк для поляка?», «Що далі — Bolt для біженців?», «Це приниження для поляків у власній країні».

Політичні фігури підхопили фейк

Додаткової ваги фейку надало поширення серед представників польського правого середовища. Павел Вижиковський, активіст Конфедерації Польської Корони під головуванням Гжегожа Брауна, також поділився скріншотом у Facebook. Він написав: «Українець за українця? Я б волів «поляка за поляка». Це ганьба».

Ці заяви додатково загострили дискусії в коментарях. Таким чином фейк активно підхоплювався в інформаційному полі, стимулюючи ксенофобські настрої.

Bolt: категорія «Українець для українця» – вигадка

Представники компанії Bolt у Польщі оперативно відреагували на появу дезінформації. У коментарі для медіа 28 липня PR-менеджерка компанії у Польщі Мартина Курковська заявила:

Інформація про те, що Bolt запровадив категорію «Українець для українця», є неправдивою. Ми звертаємося до користувачів Інтернету з проханням не поширювати цю неправдиву інформацію. Bolt ніколи не планував запроваджувати і не впроваджував таку категорію. Наша мета — забезпечити доступні та безпечні варіанти міської мобільності.

Представниця компанії також уточнила, що кожен бажаючий може самостійно перевірити категорії в мобільному застосунку — категорії «Українець для українця» у 2025 році наразі не існує і не існувало раніше.

Ознаки фальсифікації візуального контенту

Як з’ясували незалежні фактчекінгові ресурси, зокрема Demagog.org.pl, скриншот був вирізаним кадром із відео на платформі TikTok. Його опублікував користувач, який спілкується російською мовою. У відео чоловік демонструє «нову категорію» на своєму телефоні.

Утім, експерти зазначають очевидні ознаки підробки:

• Усі інші назви категорій у застосунку Bolt написані англійською — виняток становить лише нібито нова категорія «Українець для українця» польською мовою;
• Присутні грубі орфографічні помилки у словах «український» і «пасажири»;
• Інтерфейс виглядає модифікованим у фоторедакторі, ймовірно з метою маніпуляції;
• Запис походить з профілю, що раніше публікував скандальні або сенсаційні відео з конфліктним підтекстом.

Польські медіа, серед яких InPoland.net.pl, підкреслюють, що це типовий приклад дезінформаційної кампанії, яка має на меті створення конфлікту між українськими біженцями та польським суспільством. Подібні фейки активно поширювалися на початку війни у 2022–2023 роках та повертаються хвилями і зараз.

Фахівці попереджають: обережно з неперевіреною інформацією

Фахівці з кібербезпеки та медіаграмотності застерігають: поширення таких фейків призводить до зміцнення негативних стереотипів. Про це зазначає доктор соціальних наук Войцех Квятковскі з Варшавського університету:

Спроби створити враження, що українцям дають якісь необґрунтовані переваги, — це один із найстарших інструментів дезінформаційних кампаній. Їхня мета — підрив довіри, поляризація суспільства, формування ксенофобії. У ситуації напруженої міграційної політики це особливо небезпечно.

Він також додає, що соціальні мережі мають відповідальність швидко реагувати на фейки та допомагати користувачам перевіряти інформацію до того, як вони починають її поширювати.

Прокремлівський слід: дезінформаційна атака чи спонтанний жарт?

Факт, що автор відео — російськомовний користувач, а зміст спрямований на створення конфлікту між українцями та поляками, дозволяє аналітикам припустити зв’язок із ширшою антиукраїнською дезінформаційною кампанією. Методика – створення фейкового контенту з емоційним ефектом – добре відома у російських інформаційних операціях.

Головний редактор польського ресурсу OKO.press Павел Вронскі у коментарі заявив:

Такі епізоди — це попереджувальні сигнали. Якщо цього разу об’єктом була платформа таксі, то завтра це може бути державна установа або школа. Нас треба навчити, як розпізнавати дезінформацію і чинити опір їй, а не піддаватися маніпуляціям.

Висновок

У липні 2025 року фейкова інформація про нову категорію в мобільному застосунку Bolt «Українець для українця» поширилася у польських соцмережах, викликавши хвилю ксенофобських коментарів і дезінформації. Компанія Bolt офіцій