У Польщі готують новий додаток для запису до лікаря: покращення системи охорони здоров’я

У рамках нової ініціативи дерегуляції, яку очолює бізнесмен Рафал Бжоска, в Польщі планується впровадити мобільний додаток, що дозволить пацієнтам державних медичних установ швидко та зручно записуватись на прийом до лікаря, а також скасовувати візити. Ініціатива має на меті не лише покращити доступ до медичних послуг, а й ефективніше використовувати наявні ресурси охорони здоров’я.

Новий інструмент стане частиною ініціативи «SprawdzaMY», яку представляє Адам Маліновський. Реалізація проєкту значно поліпшить комунікацію між медичними закладами та пацієнтами, зменшить кількість пропущених візитів і потенційно скоротить черги.

SMS-нагадування та вільні віконця у реальному часі

Однією з ключових функціональних можливостей нового додатку буде надсилання SMS-нагадувань про майбутні візити до лікаря. Якщо пацієнт не зможе прийти, він зможе легко скасувати прийом за допомогою текстового повідомлення. Таке рішення дозволить системі автоматично оновлювати інформацію про вільні слоти, які одразу можуть бути запропоновані іншим пацієнтам.

Цей інноваційний інструмент стане дієвим засобом для боротьби з проблемою неявки пацієнтів на прийом — явищем, яке щороку створює додаткове навантаження на систему охорони здоров’я Польщі.

Зростання кількості пропущених візитів

За статистикою, лише у 2024 році пацієнти не з’явилися на візит понад 1 мільйон 358 тисяч разів — на понад 75 тисяч більше, ніж у 2023 році. Це не лише втрачені години лікарів, а й можливість, яку могли мати інші особи, котрі потребують допомоги.

Використання додатку значно підвищить ефективність роботи клінік, зменшить надмірне навантаження на лікарів і дозволить уникнути ситуацій, коли доступ до спеціаліста відкладається на багато тижнів або місяців.

Покращення для людей з інвалідністю

Паралельно з технічними інноваціями, польський уряд готує й законодавчі зміни. Як повідомив Мацей Берек, голова Постійного комітету Ради міністрів, плануються вдосконалення в роботі медичних комісій.

Зокрема, передбачається, що особи з інвалідністю, стан здоров’я яких визнано безперспективним для покращення, більше не будуть зобов’язані проходити повторні огляди. Це дозволить зменшити адміністративний тягар для пацієнтів та звільнить ресурси для опрацювання більш актуальних справ.

Висновки

Упровадження додатку для запису до лікаря — це крок до цифровізації польської медичної системи та підвищення її доступності. Зменшення кількості пропущених візитів, полегшення доступу до спеціалістів та зниження адміністративного навантаження — усе це свідчить про намір уряду створити більш ефективну та гнучку модель надання медичної допомоги населенню. І хоча терміни запуску додатку ще не озвучені, сама ініціатива вже отримала широку підтримку з боку як державних органів, так і громадськості.